Halloween Dress

In the context of bespoke return policies, it is important to note that:

• Bespoke items are typically exempt from standard return policies due to their custom nature. 

  2

• Customers generally have the right to cancel their orders within a specified period, often 14 days, but this does not apply to bespoke goods. 

  1

• If a customer wishes to return a bespoke item, they may only do so if it is faulty or not as described. 

  2

• It is crucial for businesses to clearly communicate their return policy to customers, as failing to do so can lead to legal issues. 

  2. For more detailed information, you can refer to the Consumer Contracts Regulations 2013, which outlines the rights of consumers regarding bespoke goods

All shipping for bespoke items are free and tracked

Any orders under £50 will be charged a delivery fee - we use royal mail or/and Parcel force for all postage